반품 관리
• 반품지연0건
• 수거완료 후 자동 환불 대기0건
• 환불보류0건
• 반품요청0건
• 반품 수거중0건
• 반품 수거완료0건
• 최근 3일 간 반품 완료0건
조회기간
~
상세조건
0 / 30
처리상태
목록15개
엑셀파일 다운로드
반품 처리
반품 보류
정보 수정
확인
취소
확인
반품 거부
반품 거부하기 전 구매자에게 충분한 안내를 부탁드립니다.
또한, 구매자에게 안내할 사유를 상세히 입력해주세요.
또한, 구매자에게 안내할 사유를 상세히 입력해주세요.
주문번호
상품번호
반품요청일시
반품 거부 사유
반품 거부
취소
교환으로 변경
반품건을 교환건으로 변경할 경우, 해당 상황에 맞는 클레임 상태로 변경됩니다.
주문번호
상품번호
반품요청일시
상태 변경
→
교환으로 변경
취소
환불 보류 설정
반품 요청 사유가 구매자 귀책사유일 경우에만, 반품비 청구가 가능합니다.
주문번호
상품번호
반품요청일시
반품 요청 사유
반품 상세 사유
보류 사유 선택
반품 배송비 금액
추가 반품비 금액
상세사유
환불 보류
취소
반품 상세 사유
추가배송비 차감 여부는 구매자 및 판매자 귀책 사유에 따라 결정됩니다.
주문번호
상품번호
반품요청일시
반품 요청 사유
반품 상세 사유
CS 메세지
변경
취소
배송추적
송장번호
택배사
보낸사람
받는사람
받는주소
집하완료
배송중
지점도착
배송출발
배송완료